Dreamforce : inscrivez-vous avant le 24 juillet pour économiser 800$.
Inscrivez-vous maintenant
Croître plus rapidement et
travailler plus intelligemment.
Commencez simplement avec Starter Suite, le GRC tout-en-un pour les petites entreprises. Puis évoluez à l'infini avec des agents d'IA autonomes, des données unifiées et des apps de GRC réunies sur une plateforme intégrée. Et communiquez avec vos clients d'une toute nouvelle manière.
Créer une main-d'œuvre illimitée.
Avec Agentforce.
Créez une main-d'œuvre numérique qui travaille aux côtés de votre main-d'œuvre humaine. Les agents d'IA travaillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, prenant des mesures et apportant un soutien aux employés et aux clients. Libérez vos collaborateurs pour qu'ils soient plus productifs et qu'ils puissent se concentrer sur des tâches plus importantes.
Agentforce bénéficie de la confiance de :
Commencez simplement. Échelonner à l'infini.
Les résultats sont visibles dès le premier jour avec Starter Suite.
Notre solution tout-en-un pour les petites entreprises, Starter Suite, rassemble les outils de vente, de service et de marketing dans une seule application facile à utiliser. Il n'y a rien à installer. Il vous suffit de saisir vos coordonnées et de commencer, directement dans votre navigateur.
25 USD/utilisateur/mois Voir la tarification complète
Capturez et suivez les données des clients à partir de n'importe quelle source. Gardez votre équipe sur la bonne voie grâce à des étapes intégrées. Obtenir des recommandations sur les prochaines étapes pour faire avancer les affaires dans le flux de production.
L'IA permet de créer des segments, de rédiger un briefing de campagne, d'élaborer la campagne et de rédiger un courriel, le tout en quelques minutes seulement.
Unifiez tous vos canaux de soutien grâce à une vue unique et partagée. Acheminez les dossiers vers l'agent ou le technicien le plus apte à effectuer le travail, définissez des priorités et clôturez davantage de dossiers.
Obtenez une vue en temps réel de votre activité grâce à des tableaux de bord personnalisés. Obtenez des données préchargées pour commencer à faire des prévisions dès le premier jour, puis adaptez-les à votre entreprise au fil du temps.
Continuez à vous développer avec le premier CRM au monde.
Agentforce
Créez et personnalisez des agents IA autonomes qui accompagneront vos collaborateurs et vos clients 24 h/24, 7 j/7.
Start-up et PME
Aidez les petites entreprises à vendre plus intelligemment et à proposer une assistance plus rapide grâce à une seule application.
Sales Cloud
Connectez vos équipes, concluez plus de contrats et facilitez votre processus de vente.
Service client
Gérez les requêtes du support client plus rapidement, sur tous les canaux.
Marketing
Créez, personnalisez et optimisez facilement des campagnes et des parcours.
Commerce
Engagez les acheteurs en ligne et en magasin, avec le commerce B2C et B2B.
L'intelligence artificielle
Apportez des expériences d'IA prédictive et générative à n'importe quel flux de travail, utilisateur, service ou secteur.
Data Cloud
Unifiez toutes vos données pour favoriser un engagement personnalisé à grande échelle.
Salesforce Platform
Connectez vos équipes et vos données avec des applications construites en clics, et non en code.
Slack
Apportez la productivité agentique à chaque équipe grâce à un système d'exploitation unique.
Analytique
Trouvez des idées en vous fondant sur vos données, n'importe quand, où que vous soyez.
MuleSoft
Connectez vos applications, données ou appareils dans le cloud ou sur site.
Heroku
Créez des applications évolutives sur une plateforme en nuage conçue pour les concepteurs.
Succès et services
Maximisez votre retour sur investissement grâce aux ressources en libre-service et aux conseils fiables de nos experts en GRC, en IA et en données.
Trouvez la solution adaptée à votre entreprise - quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité.
Services financiers
Débloquez la monnaie la plus précieuse : la confiance des clients.
Commerce de détail
Acquérir plus rapidement des clients rentables grâce à des données unifiées en temps réel.
Soins de santé et sciences de la vie
Renforcez les relations avec les patients et les membres sur une plateforme connectée.
Construction et immobilier
Rationaliser les processus et atteindre l'excellence opérationnelle pour stimuler la rentabilité et la croissance.
Enseignement
Améliorez l'expérience éducative avec le CRM IA n°1 pour la réussite des apprenants et des institutions.
Services professionnels
Accroître la confiance des clients, recruter et retenir les bons talents et créer une culture professionnelle dynamique.
Technologie
Automatisez les flux de travail, unifiez et intégrez les données, et prospérez dans une nouvelle ère de la technologie, alimentée par une IA fiable.
Fabrication
Intégrez toutes vos données dans une chaîne de valeur unifiée pour mieux servir vos clients et vos partenaires de distribution.
Qu'est-ce que Salesforce ?
Salesforce rassemble toutes vos données, quelle qu'en soit la source, afin que vous puissiez agir en toute confiance. AI et l'automatisation, le tout sur une plateforme GRC intégrée. Il permet de trouver plus facilement des client potentiel, de conclure plus d'affaires et de communiquer avec les clients d'une toute nouvelle manière. Il n'est donc pas étonnant que Salesforce ait été désignée comme la première solution de gestion de la relation client (GRC) au monde pendant 11 années consécutives.
Facilitons les choses.
Soyez rapidement opérationnel.
Démarrez avec Starter Suite, l'application GRC tout-en-un pour le marketing, les ventes et le service après-vente.
Il n'y a rien à installer. Il vous suffit de saisir vos coordonnées et vous êtes prêt à commencer, directement dans votre navigateur.
Synchronisez votre courrier et votre calendrier en quelques clics. Vous saisissez et synchronisez automatiquement toutes vos données avec Salesforce, et vous utilisez les fonctions de gestion de la relation client là où vous travaillez.
Importer des feuilles de calcul et se connecter à des sources de données telles que Google. Des guides intégrés à l'application permettent de s'assurer que les données sont importées en quelques minutes.
Effectuez des intégrations en toute simplicité.
Salesforce collabore avec des milliers d'applications partenaires et de consultants certifiés pour vous aider à étendre Salesforce et à améliorer votre productivité. Tous sont facilement accessibles sur AppExchange Le marché de l'informatique dématérialisée pour les entreprises, qui propose plus de 9 000 solutions. Besoin de connecter des systèmes externes? Nous vous couvrons avec MuleSoft notre plateforme API.
Résoudre rapidement les problèmes.
Votre succès est notre priorité absolue. Quelle que soit la solution choisie, elle s'accompagne d'un service de billetterie gratuit pendant un jour et d'une surveillance des alertes Salesforce, dès la sortie de la boîte. Besoin d'un soutien supplémentaire? Nous disposons d'une variété de Success Plans et Services professionnels Nous proposons des ressources, des conseils d'experts et le soutien technique dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de Salesforce.
Inclus dans toutes les licences de produits :
Apprenez au fur et à mesure de votre croissance.
Lorsque vous êtes prêt à vous lancer dans Salesforce, nous disposons de toutes sortes de personnes et de ressources gratuites pour aider vos équipes à se mettre rapidement au diapason. Et nous sommes toujours là pour vous offrir davantage de formation et de soutien au fur et à mesure que vous évoluez avec Salesforce.
Ne nous croyez pas sur parole.
Découvrez comment nos clients travaillent plus intelligemment, favorisent l'automatisation et augmentent leur chiffre d'affaires.
Les entreprises du monde entier obtiennent des résultats impressionnants avec Salesforce. Vous pouvez aussi le faire.
Inter augmente le retour sur investissement en personnalisant chaque expérience bancaire.
Écoutez ce que les plus grands noms de l'industrie ont à dire.
Une nouvelle étude de Valoir révèle comment les entreprises font évoluer les agents d'IA 16 fois plus vite avec Agentforce.
